Máquina de lavar Electrolux fazendo barulho na agitação: o que pode ser e o que fazer

Se a sua máquina de lavar Electrolux está fazendo barulho na agitação, eu entendo a aflição: é justamente a etapa em que a lavadora fica “mexendo” a roupa e qualquer ruído diferente parece que vai virar um problemão.

Só que aqui tem um ponto importante (e honesto): não encontrei, nos materiais disponíveis aqui, uma lista técnica confirmada pela Electrolux com “causas e soluções” específicas para esse barulho na agitação. Então, eu vou te ajudar do jeito mais seguro: como diferenciar barulho normal de barulho suspeito, o que observar sem desmontar nada, quando parar o ciclo e quando vale acionar assistência.


Veredito em 1 minuto (pra não enrolar)

  • Barulho “ok” costuma ser ritmado e constante (som de água + roupa se movendo).
  • Barulho “suspeito” é metal batendo, estalo forte, rangido alto, vibração fora do normal ou som que piora rápido.
  • Se for barulho novo e você não mudou nada (tipo carga/nível/posição), trate como sinal de alerta.
  • Cheiro de queimado, fumaça, faísca, ou máquina “travando”: pare o ciclo.
  • Se estiver em garantia, eu evitaria mexer por conta própria (pra não complicar o atendimento).


O que é “normal” a Electrolux fazer na agitação?

Na agitação, a lavadora alterna movimentos do cesto/agitador (dependendo do modelo) mergeando roupa + água. É comum ter:

  • som de água circulando
  • roupa “tombando” (especialmente peças grandes)
  • motor trabalhando em ciclos (não é um som “liso” o tempo todo)

O que eu não encontrei nos materiais consultados foi um “mapa de ruídos normais por modelo” (tipo: “este som é esperado na linha X e não na linha Y”). Então, a régua prática vira: mudou o som e ficou agressivo? Aí merece investigação.


Barulho na agitação: quando eu considero “sinal de problema”

1) Estalos fortes e repetidos

Se for estalo tipo “tac-tac” alto (principalmente com roupas mais pesadas), costuma ser um sinal de que algo está batendo/forçando.

2) Metal batendo (som “seco”)

Barulho de metal é o tipo que eu mais levo a sério, porque normalmente indica contato indevido entre peças internas/externas ou algo solto.

3) Rangido/chiado alto

Rangido alto na agitação (que não existia antes) pode indicar atrito fora do padrão.

4) Barulho com “pulo” ou vibração exagerada

Às vezes a gente associa isso só à centrifugação, mas se a agitação já vem com vibração anormal, pode ser instalação/carga/peça desalinhada.

Observação honesta: é difícil construir uma lista confirmada de “causas X = ruído Y” para cravar diagnóstico. Então eu prefiro ser conservadora: se o barulho é agressivo ou crescente, é melhor tratar como problema potencial.


Checklist rápido (sem abrir a máquina)

Conferir a carga

  • peças muito grandes (edredom, cobertor, tapete) podem “bater” mais na agitação
  • carga muito pequena às vezes deixa uma peça pesada “solta”, batendo mais

Ver se tem objeto perdido

Moeda, sutiã com aro, botão grande… esse tipo de coisa costuma virar um barulho bem chato.

Observar se o barulho acontece só em um tipo de ciclo

Se só aparece em um programa específico, isso já ajuda a explicar o padrão (e ajuda muito se você for falar com a assistência).

Notar se vem com erro no painel

Se a máquina acusa erro junto com o barulho, é outro sinal de que vale parar e investigar com suporte.


Quando parar o ciclo na hora (sem heroísmo)

Eu pararia na hora se acontecer qualquer um destes:

  • cheiro de queimado
  • barulho de metal forte e contínuo
  • máquina “travando” na agitação
  • vazamento + barulho ao mesmo tempo
  • fumaça/estalos elétricos (aí é emergência mesmo)

Quando chamar assistência (e como facilitar sua vida)

Se estiver na garantia, eu recomendo falar com assistência especialmente quando:

  • o barulho começou do nada
  • piorou rápido
  • acontece até com carga pequena e comum
  • vem junto com falha no ciclo (não completa / para sozinho)

Dica prática: anote (ou grave) 3 coisas:

  1. em que minuto do ciclo começa
  2. qual programa estava usando
  3. tipo de roupa/carga (leve, pesada, peça grande)

Isso costuma acelerar muito o diagnóstico.


Se você está pensando em trocar: “melhores máquinas” relacionadas a esse problema (menos dor de cabeça)

Eu não encontrei, nos materiais consultados, um comparativo técnico confirmando quais modelos Electrolux são “os mais silenciosos na agitação” ou “os melhores para evitar barulho”.

Então, pra não inventar, eu vou te deixar o caminho mais útil e seguro: se a sua motivação é barulho/incômodo, eu focaria a compra em:

  • modelos com boa reputação de ruído (quando a marca informa ou quando há dados claros em avaliações confiáveis)
  • capacidade adequada (evita sobrecarga, que é uma das causas mais comuns de ruído)
  • assistência técnica acessível na sua região

Modelos/capacidades Electrolux que aparecem muito nas buscas (pra você comparar antes de decidir)

(Aqui eu não vou chamar de “melhores”, porque eu não tenho esse ranking confirmado nos materiais.)

  • Electrolux 10 kg
  • Electrolux 13 kg
  • Electrolux 14 kg
  • Electrolux 15 kg
  • Electrolux 8,5 kg (muito procurada também)


Perguntas frequentes

Barulho na agitação é normal?

Pode ser normal quando é um som “de trabalho” (água + roupa mexendo) e não mudou com o tempo. Se ficou alto, metálico ou começou de repente, eu trataria como suspeito.

Por que minha Electrolux faz barulho só com roupa pesada?

Peças grandes e pesadas mudam totalmente o comportamento do tambor/carga. Se o ruído aparece só nesses casos, pode ser efeito da carga — mas se virou pancada forte, vale investigar.

Se eu ignorar o barulho, pode piorar?

Se for só som de operação, não. Mas se for atrito, peça solta ou batida metálica, ignorar pode sim piorar (porque o ciclo repete o esforço várias vezes).


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Atualizada em 26-jul-2024

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